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Reli-Pack B.V. kann durch die großzügigen Abmessungen und die Flexibilität der BRM 100160 Lasermaschine jetzt auch ihren Kundenstamm mit anderen Produkten bedienen. Bei Reli-Pack bleibt es nicht nur bei einem attraktiven äußeren Erscheinungsbild, sondern sie bieten ein komplettes Paket im Verpackungsbereich an. Auf Wunsch füllen sie eine Verpackung auch für ihre Kunden mit Flüssigkeiten, Granulaten oder Pulvern. Außerdem verpacken sie Kunststoff-Blister und Trays vakuum und das Tiefziehen gehört ebenfalls zu ihren Spezialitäten. In dieses vielfältige Sortiment passte auch die Anfrage eines Kunden nach selbstklebenden Textilaufklebern, um Outdoor-Bekleidung reparieren zu können.

Die Größe für diesen Preis? Das ist interessant!

Um dieser Nachfrage gerecht zu werden, machte sich Aalt Melgert (Geschäftsführer von Reli-Pack) auf die Suche nach einer Maschine, die dies tatsächlich produzieren konnte. Bei dieser Suche fand er zunächst nichts, das gut zu ihm passte. Bis er auf einer Messe für ganz andere Themen auf ein Softwareunternehmen stieß, das eine BRM Lasermaschine ausstellte – mit einem Preis, der ihm ins Auge fiel. Da dachte er, wenn er für diesen Preis die passende Größe erwerben könnte, würde er wirklich konkurrenzfähig sein. Das machte es interessant, das Projekt weiter zu verfolgen. Durch den Kontakt mit BRM kam er schließlich zu VROTECH.

Angenehme Kontaktmomente

Beim Kauf der Lasermaschine traf Herr Melgert zunächst nur Ton Vroon von VROTECH. Der Kontakt verlief ausgezeichnet. Auch die Momente mit BRM, die die Maschine lieferten und installierten, waren perfekt. Zum Zeitpunkt der Installation operierte Reli-Pack noch von Barneveld aus. Melgert hatte jedoch bereits Pläne für einen Umzug nach Nijkerk und teilte dies direkt mit. Nach der Installation an der alten Adresse wurde der Umzug zu ihrem neuen Standort koordiniert. Auch das wurde hervorragend umgesetzt.

"Ich habe eine sehr gute Erklärung erhalten, wodurch ich sofort verstanden habe, wie ich die Maschine benutzen kann"

Interne vertiefende Schulung

Es lag eine beträchtliche Zeitspanne zwischen dem Kauf der Maschine und dem vertiefenden Kurs, den VROTECH bei Reli-Pack durchführte. Herr Melgert hat dafür eine gute Begründung. Zuerst wollte er das Gerät besser kennenlernen. Wenn er direkt einen Kurs gemacht hätte, hätte er es als weniger wertvoll empfunden, da er noch keinerlei Erfahrung damit hatte.

Nach einer Weile des Ausprobierens, Testens und Selbstlernens hatte er die Maschine viel besser verstanden. Dadurch konnte er mehr Einfluss auf den Inhalt der Schulung nehmen, da er mit dem bereits erworbenen Wissen viel konkretere Fragen stellen konnte. Dass der Kurs intern auf ihrer eigenen Maschine durchgeführt wurde, fand er sehr angenehm.

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